การรวบรวมข้อมูลขึ้นอยู่กับว่าโปรแกรมรวบรวมข้อมูลของ Google เข้าถึงเว็บไซต์ได้หรือไม่ ปัญหาที่พบได้ทั่วไปเกี่ยวกับการเข้าถึงเว็บไซต์ของ Googlebot ได้แก่ เกิดปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ที่จัดการเว็บไซต์ ปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย กฎ robots.txt ป้องกันไม่ให้ Googlebot เข้าถึงหน้าเว็บ การจัดทำดัชนี หลังจากรวบรวมข้อมูลหน้าเว็บแล้ว กูเกิล จะพยายามทำความเข้าใจเนื้อหาในหน้า ขั้นตอนนี้เรียกว่า "การจัดทําดัชนี" ซึ่งรวมถึงการประมวลผลและวิเคราะห์เนื้อหาที่เป็นข้อความ รวมถึงแท็กและแอตทริบิวต์ของเนื้อหาหลัก เช่น องค์ประกอบ <title> และแอตทริบิวต์ Alt, รูปภาพ, วิดีโอ และอื่นๆ ในระหว่างกระบวนการจัดทําดัชนี Google จะพิจารณาว่าหน้าเว็บซ้ำกับหน้าอื่นในอินเทอร์เน็ตหรือเป็นหน้า Canonical ซึ่งก็คือหน้าที่อาจแสดงในผลการค้นหา ในการเลือกหน้า Canonical ก่อนอื่นเราจะจัดหน้าเว็บที่พบในอินเทอร์เน็ตซึ่งมีเนื้อหาคล้ายกันไว้เป็นกลุ่ม (บ้างก็เรียกว่าคลัสเตอร์) จากนั้นจึงเลือกหน้าที่เป็นตัวแทนของกลุ่มดังกล่าวได้ดีที่สุด ส่วนหน้าอื่นในกลุ่มจะเป็นเวอร์ชันทางเลือกที่อาจแสดงในบริบทต่างๆ เช่น ในกรณีที่ผู้ใช้ค้นหาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือมองหาหน้าเว็บที่เจาะจงมากจากคลัสเตอร์นั้น